村干部直接联系服务群众制度

『壹』 当前干部直接联系基层和服务群众存在哪些主要问题

一、下基层流于形式，一阵风，不能持之以恒的坚持下去。

二、走马观花，不能真正了解基层情况，只看到表面现象，不能找到根源性的、实质性的问题。

三、没有长远打算，方法单一。只是简单的送点钱、物品，或是帮助修几条路，上个设备等，没有为村庄理出一条发展致富的路子，很少涉及村民技能培训、党员队伍建设、村级文化建设。四、"做客"思想严重，不能把联系的地当"家"，没有主人翁意识。

(1)村干部直接联系服务群众制度扩展阅读：

1、服务群众，是党员领导干部践行全心全意为人民服务这一根本宗旨的具体体现。而做到服务基层、服务群众，需要真心实意的态度、真抓实干的作风。

2、党员干部要有服务群众的意识，时刻想着群众，急群众之所急，想群众之所需，要有真抓实干的作风，要深入群众生活，从小事做起，从点滴做起，做群众生活的“药瓶子”为群众的困难“开方子”，最大限度的为群众提供帮助和服务，真心实意为群众办实事，解难事，本着为群众服务的目标积极回应群众的需求。

3、党员干部要有服务群众的能力，服务群众最终还要体现在为群众办事谋利益上，必须具备这种能力才能真正为群众服务，要认真学习业务知识，努力提升服务群众的能力和水平。做到真学、实学、深学，不断强化理论武装，补足理想信念这个精神之“钙”，努力提高自身综合素质，增强组织领导能力，不断提升服务群众的能力和水平。要抓好学习教育，广泛听取意见，坚持边学边改，做实做细，促进服务水平的整体提升。

4、党员干部要有“板凳甘坐十年冷”的韧劲，不赶浪头、不争彩头、不出风头，为了实现群众的利益而埋头苦干，甘当“老黄牛”；要有不等不靠、敢于负责、一抓到底的实干作风，认真帮助基层和群众解决实际困难，树立新时期党员领导干部服务基层、服务群众的光辉形象。

『贰』 如何完善党员干部直接联系群众制度常态化

一是建立领导干部联系点制度。领导干部每人联系一个镇村、社区或企业，定期到基层调查研究、听取意见、指导工作。二是建立党员干部结对帮扶制度。机关党员干部每人结对一户困难职工或农村贫困户，挂钩扶持，扶贫扶智，帮助脱贫致富。三是建立党员干部联系群众工作室，党员领导干部定期到工作室接待基层群众，倾听意见，了解诉求，解决实际问题。

『叁』 落实党员干部联系服务群众制度总结怎么写

一、工作开展情况
2015年,在全县深入开展党员干部直接联系群众制度贯彻落实工作中，县住建局高度重视，精心组织，按照县委、政府的部署安排，认真贯彻落实文件精神，认真做好群众工作，以挂钩联系村为责任对象，深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育，党员干部直接联系群众制度的贯彻落实取得了阶段性成效。
（一）加强领导、认真组织。住建局高度重视党员干部直接联系群众制度贯彻落实工作，成立了以局长为组长，班子成员及相关科室负责人为成员的领导小组，抽调精干人员4人在人事科组建了办公室，并制定了《砚山县住建局关于党员干部直接联系群众制度贯彻落实工作方案》，进一步明确工作指导思想、目标要求、主要任务、方法步骤和保障措施，做到有计划、有部署、有落实。一年来召开党政班子会议5次专题研究党员干部直接联系群众相关措施、办法。根据县委的安排，住建局抽调2名党员干部到维摩乡长岭街、普底村民委担任第一常务书记，2名工作人员为新农村建设指导员，下派挂钩联系点驻村指导。
（二）领导带头落实党员干部联系群众制度。局党总支始终把落实党员干部直接联系群众列为重要议事日程，定期或不定期进行研究部署，切实加强对党员干部直接联系群众工作的领导。局领导党员干部充分发挥表率带动作用，带头学习党员干部直接联系群众制度，带头研究党员干部直接联系群众方法，带头开展党员干部直接联系群众，推动了党员干部直接联系群众工作的深入开展。一是召开专题会议组织学习。通过召开理论学习中心组会议、专题学习生活会等形式，集中学习群众工作有关书籍、重要文件和有关领导同志做好新形势下群众工作的重要讲话，畅谈学习体会，认真对照检查，提出做好群众工作的措施和办法，为做好新形势下群众工作提供了思想保证。二是带头深入“四群”教育联系点。5名局班子成员带头深入挂钩联系点，带头落实好党员干部直接联系群众工作任务的同时，加强对基层开展“四群”教育的随机调研，了解“四群”教育工作情况，提出改进工作的意见和建议，帮助指导联系点做好基层各项工作。一年来，5名班子成员共进村入户300余次，住村达270天，为群众解决实际问题58个。
（三）创新载体深化党员干部联系群众制度。把开展党员干部联系群众的普遍要求与群众工作实情结合起来，积极创新“四群”教育工作载体，在推动党员干部进村入户、办实事上下工夫。继续深入开展党员进农家，党员干部下村组活动。始终做到在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，以“走访一批群众、结对一家亲戚、办好一批实事、解决一批问题”为主要内容，积极探索做好新形势下群众工作的有效途径，进一步密切党同人民群众的血肉联系。全局广大党员、党员干部坚持走群众路线，走出机关、沉到基层、深入农家，到群众最需要的地方去，到困难最多、矛盾最突出的地方去，切实做好访民情、解民忧、集民智、促发展的各项工作，在基层一线历练党性、转变作风、树立形象、增长才干、创造业绩，积极为群众办实事、做好事、解难事，党员干部下基层制度得到有效落实。
（四）强化考核推动党员干部联系群众制度。制定出台了《开展“四群”教育实行党员干部直接联系群众制度考核办法》，从组织领导、工作措施、氛围营造等方面制定详细考核实施细则，确保工作各项任务得到有效落实。一是将党员干部联系群众纳入党建责任制考核重要内容。二是坚持定期考核。坚持每半年开展一次考核，把考核结果作为评定各部门开展党员干部联系群众工作成效的重要依据，作为党员干部年度考核、评先奖优、任用党员干部的重要依据，确保工作各项任务得到有效落实。三是强化党员干部联系群众随机调研。把对党员干部联系群众工作的随机调研作为局实行随机调研制度的重要内容，采取明察暗访、随机检查、电话抽查等方式，对各级党员干部开展党员干部联系群众工作情况，对新农村建设指导员工作情况进行随机调研，加强对基层开展党员干部联系群众工作的调研指导，形成了全方位多层次的督查工作机制。对开展随机调研中掌握了解到的问题，及时进行梳理反馈，对党员干部联系群众不到位、工作效果不明显以及新农村指导员不在岗的情况，督促及时整改落实，推动党员干部联系群众工作任务落到实处。
（五）提升效率，改进作风，党员干部联系群众深入开展。一是狠抓作风整治。从严整治庸、懒、散、虚等不良风气，狠刹赌风、酒风，切实改进会风、文风、学风，严格会议报批，精简文件会议，加强和改进调查研究，严格遵守廉洁自律规定。二是狠抓限时办结，增强立即办、马上办的意识，公开办理事项、办理地点、办理时限和责任主体，限时办结，极大地提高了办事效率。
（六）深入推进精准扶贫工作。我局除平远分局外共有干部职工122人，其中90人挂钩维摩乡阿伍、普底、长岭街、斗果四个村民委，32人挂钩江那镇舍木那村民委，共挂钩140户贫困户。自开展精准扶贫工作以来，我局认真贯彻落实上级关于转变工作作风、整顿工作纪律的部署和要求，从领导班子和党员干部做起，率先垂范，不断加大扶贫济困力度，有力推动了精准扶贫工作的顺利开展。截止目前，已开展遍访全覆盖和建档立卡“回头看”两轮遍访工作，《云南省贫困村访谈问卷》、《云南省贫困户访谈问卷》、《云南省扶贫攻坚“挂包帮、转走访”结对帮扶联系卡》、《云南省扶贫攻坚“挂包帮、转走访”结对帮扶门牌卡》等资料填写及网上录入已全部完成；完成省级示范村红土塘、白沙坡、核桃寨及易地扶贫搬迁红土塘村规划编制工作；共向维摩乡投入扶贫资金和物资共18万元，其中资金10万元，水泥250吨，以物折资8万元，帮助解决村中道路硬化4条共5000余平方米，共向江那镇投入扶贫资金8万元。全年共争取农村危房改造指标7000户，其中平远镇712户、稼依镇410户、阿猛镇 480户、江那镇1070户、阿舍乡230户、维摩乡1580户、盘龙乡560户、者腊乡880户、蚌峨乡208户、八嘎乡 280户、干河乡590户。
二、取得成效
（一）促进了社会和谐。在扶贫工作中深化党员干部直接联系群众，着力保障和改善社会民生，保证每一户贫困群众都有党员干部进行直接结对联系，各级党员干部真心实意帮助贫困群众出主意、想办法，落实帮扶项目，联系帮扶资金，帮助贫困群众尽快实现脱贫致富，一年来共协调帮扶资金28万元，贫困地区群众的生产生活条件进一步得到改善。通过走访群众、民情恳谈等办法，大力开展排查矛盾纠纷、化解信访积案等活动，在与群众零距离的结对联户中加强和改进信访工作，进一步畅通了群众诉求表达渠道。
（二）转变了党员干部作风。通过开展党员干部直接联系群众，进一步密切了党群干群关系，培养锻炼了党员干部，激发了全局上下干事创业、奋发有为的工作热情。全局各级党员干部通过深入基层办实事、深入群众促发展，在与群众同吃同住同劳动中，听取群众意见建议，真切体会群众疾苦，现场为群众解决实际问题，党员干部作风得到了明显转变。局各科室坚持党的群众路线，健全完善服务承诺、办事公开、服务群众等制度不断完善，服务意识、工作作风不断改进。
（三）加强了组织建设。通过选派得力党员干部到村民委一线担任常务书记、选派新农村建设指导员进村入户等方式，加强对基层党建工作的帮助指导，推进基层党组织建设，挂钩村党的基层组织建设和党员队伍建设得到不断加强。
三、存在问题
一是部分党员干部思想认识不到位，服务意识不强，服务能力、服务水平有待提高；二是少数同志学习不够深入，理论联系还不够强，工作思路不清、办法不灵活，推动工作的成效不够明显；三是活动特色不够鲜明，活动氛围不够浓厚，典型示范作用没有充分发挥。
四、下步工作打算
在今后的工作中，住建局将以党的十八大、十八届五中全会精神为指导，继续按照各级的安排部署和要求，进一步加强组织领导，强化督促指导，严格考核奖惩，加大宣传力度，健全工作机制，不断推动党员干部直接联系群众深入开展。一是进一步统一思想，提高认识。始终牢记“群众利益无小事”，继续坚持以民为先，视百姓为衣食父母，把群众的利益，群众的呼声，群众的需要，群众的冷暖放在心上，以群众满意为根本点，以解决问题为着力点，进一步统一思想，提高认识，搞好工作，全力以赴保民生、保稳定、促发展。二是抓实民生，开创群众工作新气象。深入贯彻落实科学发展观及中央、省、州、县关于做好新形势下群众工作的特点和要求，大力开展党员干部直接联系群众工作，总结和运用好成功经验和有效做法，不断创新群众工作方式，提高群众工作的针对性和实效性。从群众最关心、最需要解决的实际问题入手，围绕群众生产生活、热点难点问题、民生工程、农村建设、社会管理等方方面面开展工作，抓好为民办实事好事的承诺及办理工作，切实解决老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困难和问题。三是健全一批长效机制。完善各项制度，把增强群众观点与增进党群干群关系相结合，把增强群众路线与推进党务政务公开、推进民主科学决策相结合，把增强群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好直接联系群众与解决实际问题的关系；处理好上下之间的关系；处理好党员干部直接联系群众与推动部门工作的关系。形成长效机制，努力实现党员干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐的目标。

『肆』 如何做好村级干部联系服务群众工作

依法治国，抄是坚持和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障，是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，事关我们党执政兴国，事关人民幸福安康，事关党和国家长治久安。全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦，全面深化改革、完善和发展中国特色社会主义制度，提高党的执政能力和执政水平，必须全面推进依法治国。我国正处于社会主义初级阶段，全面建成小康社会进入决定性阶段，改革进入攻坚期和深水区，国际形势复杂多变，我们党面对的改革发展稳定任务之重前所未有、矛盾风险挑战之多前所未有，依法治国在党和国家工作全局中的地位更加突出、作用更加重大。面对新形势新任务，我们党要更好统筹国内国际两个大局，更好维护和运用我国发展的重要战略机遇期，更好统筹社会力量、平衡社会利益、调节社会关系、规范社会行为，使我国社会在深刻变革中既生机勃勃又井然有序，实现经济发展、政治清明、文化昌盛、社会公正、生态良好，实现我国和平发展的战略目标，必须更好发挥法治的引领和规范作用

『伍』 如何完善党员干部直接联系群众制度

一是建立领导干部联系点制度。领导干部每人联系一个镇村、社区或企业，定期到基层调查研究、听取意见、指导工作。
二是建立党员干部结对帮扶制度。机关党员干部每人结对一户困难职工或农村贫困户，挂钩扶持，扶贫扶智，帮助脱贫致富。
三是建立党员干部联系群众工作室，党员领导干部定期到工作室接待基层群众，倾听意见，了解诉求，解决实际问题。

『陆』 开展领导干部驻点普遍直接联系群众制度的基本原则是

一、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系村调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。特别要注意深入到条件艰苦的地方、困难多的地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。
二、在局机关党员中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。局机关党员每年应抽出一定的时间，走出机关，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。
三、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。机关全体党员应与联系村困难群众结成帮扶对子。党员领导干部要带头与困难群众结成联系户，定期和不定期走访联系对象，帮助联系对象解决实际困难并树立信心，提高技能，自强自立。
四、实行党承诺制度。党员应结合工作实际，对照保持共产党员先进性的基本要求，本着切合实际、具体可行的原则，以承诺的方式为群众办实事。承诺的内容要切合实际，具体可行，说到做到，说好做好。履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。各级党组织应进一步畅通群众表达意愿渠道。实行政务公开、党务公开，大力推行民主听证制度，通过“百姓心声倾听会”、“民情日记”等方式，充分反映民意；采取民情恳谈、交心谈心、领导接待日等形式，深入了解民情；公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表，利用电子政务等信息网络手段，广泛集中民智。对涉及多数群众切身利益的大事，应广泛征求群众意见，对群众反映的情况，应认真分析研究并及时反馈意见。积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。
五、党员联系和服务群众工作纳入年度工作考核，每年进行一次检查分析。党支部应加强对党员联系和服务群众情况的督促检查。应鼓励基层党组织和党员不断创新联系和服务群众的方式方法，总结、推广经验，不断完善新形势下联系和服务群众的有效措施。

『柒』 村干部走访群众制度

一、 为切实转变镇村干部工作作风，增进了解，加深感情，真正使干部能够想群众之所想、急群众之所急、盼群众之所盼、解群众之所难，进一步增强基层党组织的战斗力、凝聚力和号召力，结合我镇实际，特制定本制度。
二、 联系走访范围：全体村民，包括病残户、特困户、“三老”人员、孤寡老人、“两劳”释放人员、重点帮教对象、宗教人士。
三、 具体内容：
1、宅基地审批、集体土地的发包、土地征用补偿、种粮直接补贴。
2、计划生育指标发放及奖励优惠政策落实情况，国家救助、社会捐助物发放情况，贫困户和五保户抚养费发放事宜。
3、集体经济管理、财务收支以及村务财务公开事宜。
4、农村水电费、机耕费、农村合作医疗费代收代缴情况、学校落实“两免一补”、“一费制”事宜。
5、群众对村“两委”班子及成员在工作作风、民主管理、维稳措施、发展思路、增收办法及科学决策等方面的意见、建议和要求，落实“三老”人员政治生活待遇事宜等内容为主。
四、方法及要求：
1、将村干部分成两个组，村党支部书记、村委会主任各自带一个组，每组至少2人，其他村干部、后备干部和“设岗定责”党员要积极参与，坚持每月一次分片进行入户走访，确保每个村民小组和所有农户全部走到。
2、每走访完一个农户，干部都要及时对谈话情况进行整理归纳，对群众提出的问题，能解决的要及时向群众做出答复或承诺，不能解决的要及时向村“两委”班子汇报。
3、每次走访群众工作结束后，村“两委”班子要对干部了解掌握的情况进行分类汇总，并及时组织召开联系点点乡领导和村干部参加的民情分析会进行专题研究，就每一个问题提出解决的具体办法和措施、明确整改的责任人和时限。
4、对本村不能解决的问题，要及时以书面的形式向镇党委、政府反映，并向群众进行解释说明。在月底前，村“两委”班子要组织开展一次“回头看”互动，对村班子及干部落实整改的情况进行小结和点评，确保群众的诉讼件件有回音、事事有着落。
五、责任追究：
1、村党支部书记对村干部走访联系群众活动负主要责任，其他干部负直接责任。镇领导发现联系点的村干部未开展联系走访群众活动，要及时对村党支部书记及相关村干部进行批评教育。
2、镇党政办在每季度的抽查中，发现村干部未完成联系走访群众任务，报镇党委，由镇党委在全镇干部大会上对村党支部书记及相关村干部进行点名批评。因村干部联系走访群众活动不扎实，对群众反映的问题未进行及时处理，造成群众越级上访，发生重大刑事案件和非法宗教活动等，要对村党支部书记和相关村干部进行组织处理。