村幹部直接聯系服務群眾制度

『壹』 當前幹部直接聯系基層和服務群眾存在哪些主要問題

一、下基層流於形式，一陣風，不能持之以恆的堅持下去。

二、走馬觀花，不能真正了解基層情況，只看到表面現象，不能找到根源性的、實質性的問題。

三、沒有長遠打算，方法單一。只是簡單的送點錢、物品，或是幫助修幾條路，上個設備等，沒有為村莊理出一條發展致富的路子，很少涉及村民技能培訓、黨員隊伍建設、村級文化建設。四、"做客"思想嚴重，不能把聯系的地當"家"，沒有主人翁意識。

(1)村幹部直接聯系服務群眾制度擴展閱讀：

1、服務群眾，是黨員領導幹部踐行全心全意為人民服務這一根本宗旨的具體體現。而做到服務基層、服務群眾，需要真心實意的態度、真抓實乾的作風。

2、黨員幹部要有服務群眾的意識，時刻想著群眾，急群眾之所急，想群眾之所需，要有真抓實乾的作風，要深入群眾生活，從小事做起，從點滴做起，做群眾生活的「葯瓶子」為群眾的困難「開方子」，最大限度的為群眾提供幫助和服務，真心實意為群眾辦實事，解難事，本著為群眾服務的目標積極回應群眾的需求。

3、黨員幹部要有服務群眾的能力，服務群眾最終還要體現在為群眾辦事謀利益上，必須具備這種能力才能真正為群眾服務，要認真學習業務知識，努力提升服務群眾的能力和水平。做到真學、實學、深學，不斷強化理論武裝，補足理想信念這個精神之「鈣」，努力提高自身綜合素質，增強組織領導能力，不斷提升服務群眾的能力和水平。要抓好學習教育，廣泛聽取意見，堅持邊學邊改，做實做細，促進服務水平的整體提升。

4、黨員幹部要有「板凳甘坐十年冷」的韌勁，不趕浪頭、不爭彩頭、不出風頭，為了實現群眾的利益而埋頭苦幹，甘當「老黃牛」；要有不等不靠、敢於負責、一抓到底的實干作風，認真幫助基層和群眾解決實際困難，樹立新時期黨員領導幹部服務基層、服務群眾的光輝形象。

『貳』 如何完善黨員幹部直接聯系群眾制度常態化

一是建立領導幹部聯系點制度。領導幹部每人聯系一個鎮村、社區或企業，定期到基層調查研究、聽取意見、指導工作。二是建立黨員幹部結對幫扶制度。機關黨員幹部每人結對一戶困難職工或農村貧困戶，掛鉤扶持，扶貧扶智，幫助脫貧致富。三是建立黨員幹部聯系群眾工作室，黨員領導幹部定期到工作室接待基層群眾，傾聽意見，了解訴求，解決實際問題。

『叄』 落實黨員幹部聯系服務群眾制度總結怎麼寫

一、工作開展情況
2015年,在全縣深入開展黨員幹部直接聯系群眾制度貫徹落實工作中，縣住建局高度重視，精心組織，按照縣委、政府的部署安排，認真貫徹落實文件精神，認真做好群眾工作，以掛鉤聯系村為責任對象，深入開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育，黨員幹部直接聯系群眾制度的貫徹落實取得了階段性成效。
（一）加強領導、認真組織。住建局高度重視黨員幹部直接聯系群眾制度貫徹落實工作，成立了以局長為組長，班子成員及相關科室負責人為成員的領導小組，抽調精幹人員4人在人事科組建了辦公室，並制定了《硯山縣住建局關於黨員幹部直接聯系群眾制度貫徹落實工作方案》，進一步明確工作指導思想、目標要求、主要任務、方法步驟和保障措施，做到有計劃、有部署、有落實。一年來召開黨政班子會議5次專題研究黨員幹部直接聯系群眾相關措施、辦法。根據縣委的安排，住建局抽調2名黨員幹部到維摩鄉長嶺街、普底村民委擔任第一常務書記，2名工作人員為新農村建設指導員，下派掛鉤聯系點駐村指導。
（二）領導帶頭落實黨員幹部聯系群眾制度。局黨總支始終把落實黨員幹部直接聯系群眾列為重要議事日程，定期或不定期進行研究部署，切實加強對黨員幹部直接聯系群眾工作的領導。局領導黨員幹部充分發揮表率帶動作用，帶頭學習黨員幹部直接聯系群眾制度，帶頭研究黨員幹部直接聯系群眾方法，帶頭開展黨員幹部直接聯系群眾，推動了黨員幹部直接聯系群眾工作的深入開展。一是召開專題會議組織學習。通過召開理論學習中心組會議、專題學習生活會等形式，集中學習群眾工作有關書籍、重要文件和有關領導同志做好新形勢下群眾工作的重要講話，暢談學習體會，認真對照檢查，提出做好群眾工作的措施和辦法，為做好新形勢下群眾工作提供了思想保證。二是帶頭深入「四群」教育聯系點。5名局班子成員帶頭深入掛鉤聯系點，帶頭落實好黨員幹部直接聯系群眾工作任務的同時，加強對基層開展「四群」教育的隨機調研，了解「四群」教育工作情況，提出改進工作的意見和建議，幫助指導聯系點做好基層各項工作。一年來，5名班子成員共進村入戶300餘次，住村達270天，為群眾解決實際問題58個。
（三）創新載體深化黨員幹部聯系群眾制度。把開展黨員幹部聯系群眾的普遍要求與群眾工作實情結合起來，積極創新「四群」教育工作載體，在推動黨員幹部進村入戶、辦實事上下工夫。繼續深入開展黨員進農家，黨員幹部下村組活動。始終做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，以「走訪一批群眾、結對一家親戚、辦好一批實事、解決一批問題」為主要內容，積極探索做好新形勢下群眾工作的有效途徑，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系。全局廣大黨員、黨員幹部堅持走群眾路線，走出機關、沉到基層、深入農家，到群眾最需要的地方去，到困難最多、矛盾最突出的地方去，切實做好訪民情、解民憂、集民智、促發展的各項工作，在基層一線歷練黨性、轉變作風、樹立形象、增長才幹、創造業績，積極為群眾辦實事、做好事、解難事，黨員幹部下基層制度得到有效落實。
（四）強化考核推動黨員幹部聯系群眾制度。制定出台了《開展「四群」教育實行黨員幹部直接聯系群眾制度考核辦法》，從組織領導、工作措施、氛圍營造等方面制定詳細考核實施細則，確保工作各項任務得到有效落實。一是將黨員幹部聯系群眾納入黨建責任制考核重要內容。二是堅持定期考核。堅持每半年開展一次考核，把考核結果作為評定各部門開展黨員幹部聯系群眾工作成效的重要依據，作為黨員幹部年度考核、評先獎優、任用黨員幹部的重要依據，確保工作各項任務得到有效落實。三是強化黨員幹部聯系群眾隨機調研。把對黨員幹部聯系群眾工作的隨機調研作為局實行隨機調研製度的重要內容，採取明察暗訪、隨機檢查、電話抽查等方式，對各級黨員幹部開展黨員幹部聯系群眾工作情況，對新農村建設指導員工作情況進行隨機調研，加強對基層開展黨員幹部聯系群眾工作的調研指導，形成了全方位多層次的督查工作機制。對開展隨機調研中掌握了解到的問題，及時進行梳理反饋，對黨員幹部聯系群眾不到位、工作效果不明顯以及新農村指導員不在崗的情況，督促及時整改落實，推動黨員幹部聯系群眾工作任務落到實處。
（五）提升效率，改進作風，黨員幹部聯系群眾深入開展。一是狠抓作風整治。從嚴整治庸、懶、散、虛等不良風氣，狠剎賭風、酒風，切實改進會風、文風、學風，嚴格會議報批，精簡文件會議，加強和改進調查研究，嚴格遵守廉潔自律規定。二是狠抓限時辦結，增強立即辦、馬上辦的意識，公開辦理事項、辦理地點、辦理時限和責任主體，限時辦結，極大地提高了辦事效率。
（六）深入推進精準扶貧工作。我局除平遠分局外共有幹部職工122人，其中90人掛鉤維摩鄉阿伍、普底、長嶺街、斗果四個村民委，32人掛鉤江那鎮舍木那村民委，共掛鉤140戶貧困戶。自開展精準扶貧工作以來，我局認真貫徹落實上級關於轉變工作作風、整頓工作紀律的部署和要求，從領導班子和黨員幹部做起，率先垂範，不斷加大扶貧濟困力度，有力推動了精準扶貧工作的順利開展。截止目前，已開展遍訪全覆蓋和建檔立卡「回頭看」兩輪遍訪工作，《雲南省貧困村訪談問卷》、《雲南省貧困戶訪談問卷》、《雲南省扶貧攻堅「掛包幫、轉走訪」結對幫扶聯系卡》、《雲南省扶貧攻堅「掛包幫、轉走訪」結對幫扶門牌卡》等資料填寫及網上錄入已全部完成；完成省級示範村紅土塘、白沙坡、核桃寨及易地扶貧搬遷紅土塘村規劃編制工作；共向維摩鄉投入扶貧資金和物資共18萬元，其中資金10萬元，水泥250噸，以物折資8萬元，幫助解決村中道路硬化4條共5000餘平方米，共向江那鎮投入扶貧資金8萬元。全年共爭取農村危房改造指標7000戶，其中平遠鎮712戶、稼依鎮410戶、阿猛鎮 480戶、江那鎮1070戶、阿舍鄉230戶、維摩鄉1580戶、盤龍鄉560戶、者臘鄉880戶、蚌峨鄉208戶、八嘎鄉 280戶、干河鄉590戶。
二、取得成效
（一）促進了社會和諧。在扶貧工作中深化黨員幹部直接聯系群眾，著力保障和改善社會民生，保證每一戶貧困群眾都有黨員幹部進行直接結對聯系，各級黨員幹部真心實意幫助貧困群眾出主意、想辦法，落實幫扶項目，聯系幫扶資金，幫助貧困群眾盡快實現脫貧致富，一年來共協調幫扶資金28萬元，貧困地區群眾的生產生活條件進一步得到改善。通過走訪群眾、民情懇談等辦法，大力開展排查矛盾糾紛、化解信訪積案等活動，在與群眾零距離的結對聯戶中加強和改進信訪工作，進一步暢通了群眾訴求表達渠道。
（二）轉變了黨員幹部作風。通過開展黨員幹部直接聯系群眾，進一步密切了黨群干群關系，培養鍛煉了黨員幹部，激發了全局上下幹事創業、奮發有為的工作熱情。全局各級黨員幹部通過深入基層辦實事、深入群眾促發展，在與群眾同吃同住同勞動中，聽取群眾意見建議，真切體會群眾疾苦，現場為群眾解決實際問題，黨員幹部作風得到了明顯轉變。局各科室堅持黨的群眾路線，健全完善服務承諾、辦事公開、服務群眾等制度不斷完善，服務意識、工作作風不斷改進。
（三）加強了組織建設。通過選派得力黨員幹部到村民委一線擔任常務書記、選派新農村建設指導員進村入戶等方式，加強對基層黨建工作的幫助指導，推進基層黨組織建設，掛鉤村黨的基層組織建設和黨員隊伍建設得到不斷加強。
三、存在問題
一是部分黨員幹部思想認識不到位，服務意識不強，服務能力、服務水平有待提高；二是少數同志學習不夠深入，理論聯系還不夠強，工作思路不清、辦法不靈活，推動工作的成效不夠明顯；三是活動特色不夠鮮明，活動氛圍不夠濃厚，典型示範作用沒有充分發揮。
四、下步工作打算
在今後的工作中，住建局將以黨的十八大、十八屆五中全會精神為指導，繼續按照各級的安排部署和要求，進一步加強組織領導，強化督促指導，嚴格考核獎懲，加大宣傳力度，健全工作機制，不斷推動黨員幹部直接聯系群眾深入開展。一是進一步統一思想，提高認識。始終牢記「群眾利益無小事」，繼續堅持以民為先，視百姓為衣食父母，把群眾的利益，群眾的呼聲，群眾的需要，群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點，以解決問題為著力點，進一步統一思想，提高認識，搞好工作，全力以赴保民生、保穩定、促發展。二是抓實民生，開創群眾工作新氣象。深入貫徹落實科學發展觀及中央、省、州、縣關於做好新形勢下群眾工作的特點和要求，大力開展黨員幹部直接聯系群眾工作，總結和運用好成功經驗和有效做法，不斷創新群眾工作方式，提高群眾工作的針對性和實效性。從群眾最關心、最需要解決的實際問題入手，圍繞群眾生產生活、熱點難點問題、民生工程、農村建設、社會管理等方方面面開展工作，抓好為民辦實事好事的承諾及辦理工作，切實解決老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困難和問題。三是健全一批長效機制。完善各項制度，把增強群眾觀點與增進黨群干群關系相結合，把增強群眾路線與推進黨務政務公開、推進民主科學決策相結合，把增強群眾利益與知民情辦實事相結合，把增強群眾工作與改進工作方法相結合，處理好直接聯系群眾與解決實際問題的關系；處理好上下之間的關系；處理好黨員幹部直接聯系群眾與推動部門工作的關系。形成長效機制，努力實現黨員幹部受教育、作風有改進、發展上水平、群眾得實惠、社會更和諧的目標。

『肆』 如何做好村級幹部聯系服務群眾工作

依法治國，抄是堅持和發展中國特色社會主義的本質要求和重要保障，是實現國家治理體系和治理能力現代化的必然要求，事關我們黨執政興國，事關人民幸福安康，事關黨和國家長治久安。全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興的中國夢，全面深化改革、完善和發展中國特色社會主義制度，提高黨的執政能力和執政水平，必須全面推進依法治國。我國正處於社會主義初級階段，全面建成小康社會進入決定性階段，改革進入攻堅期和深水區，國際形勢復雜多變，我們黨面對的改革發展穩定任務之重前所未有、矛盾風險挑戰之多前所未有，依法治國在黨和國家工作全局中的地位更加突出、作用更加重大。面對新形勢新任務，我們黨要更好統籌國內國際兩個大局，更好維護和運用我國發展的重要戰略機遇期，更好統籌社會力量、平衡社會利益、調節社會關系、規范社會行為，使我國社會在深刻變革中既生機勃勃又井然有序，實現經濟發展、政治清明、文化昌盛、社會公正、生態良好，實現我國和平發展的戰略目標，必須更好發揮法治的引領和規范作用

『伍』 如何完善黨員幹部直接聯系群眾制度

一是建立領導幹部聯系點制度。領導幹部每人聯系一個鎮村、社區或企業，定期到基層調查研究、聽取意見、指導工作。
二是建立黨員幹部結對幫扶制度。機關黨員幹部每人結對一戶困難職工或農村貧困戶，掛鉤扶持，扶貧扶智，幫助脫貧致富。
三是建立黨員幹部聯系群眾工作室，黨員領導幹部定期到工作室接待基層群眾，傾聽意見，了解訴求，解決實際問題。

『陸』 開展領導幹部駐點普遍直接聯系群眾制度的基本原則是

一、黨員領導幹部應密切聯系群眾，經常深入基層和聯系村調查研究，虛心向群眾學習，及時總結和宣傳群眾創造的新鮮經驗。特別要注意深入到條件艱苦的地方、困難多的地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調查研究的成果作為決策的重要依據，充分體現和維護群眾的利益。下基層工作和調查研究應堅持輕車簡從，注意形象，注重實效。
二、在局機關黨員中廣泛開展以「下基層、訪群眾、辦實事、促發展」為主要內容的主題實踐活動。局機關黨員每年應抽出一定的時間，走出機關，深入基層，廣泛聽取群眾的意見和建議，共同商討加快發展的思路和措施，了解群眾的生產生活情況，為群眾辦實事好事。
三、廣泛開展結對幫扶、黨員聯系戶活動。機關全體黨員應與聯系村困難群眾結成幫扶對子。黨員領導幹部要帶頭與困難群眾結成聯系戶，定期和不定期走訪聯系對象，幫助聯系對象解決實際困難並樹立信心，提高技能，自強自立。
四、實行黨承諾制度。黨員應結合工作實際，對照保持共產黨員先進性的基本要求，本著切合實際、具體可行的原則，以承諾的方式為群眾辦實事。承諾的內容要切合實際，具體可行，說到做到，說好做好。履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。各級黨組織應進一步暢通群眾表達意願渠道。實行政務公開、黨務公開，大力推行民主聽證制度，通過「百姓心聲傾聽會」、「民情日記」等方式，充分反映民意；採取民情懇談、交心談心、領導接待日等形式，深入了解民情；公開設置意見箱、熱線電話、舉報電話、發放徵求意見表，利用電子政務等信息網路手段，廣泛集中民智。對涉及多數群眾切身利益的大事，應廣泛徵求群眾意見，對群眾反映的情況，應認真分析研究並及時反饋意見。積極發揮工、青、婦等群團組織聯系群眾、反映民意的橋梁和紐帶作用。
五、黨員聯系和服務群眾工作納入年度工作考核，每年進行一次檢查分析。黨支部應加強對黨員聯系和服務群眾情況的督促檢查。應鼓勵基層黨組織和黨員不斷創新聯系和服務群眾的方式方法，總結、推廣經驗，不斷完善新形勢下聯系和服務群眾的有效措施。

『柒』 村幹部走訪群眾制度

一、 為切實轉變鎮村幹部工作作風，增進了解，加深感情，真正使幹部能夠想群眾之所想、急群眾之所急、盼群眾之所盼、解群眾之所難，進一步增強基層黨組織的戰鬥力、凝聚力和號召力，結合我鎮實際，特製定本制度。
二、 聯系走訪范圍：全體村民，包括病殘戶、特困戶、「三老」人員、孤寡老人、「兩勞」釋放人員、重點幫教對象、宗教人士。
三、 具體內容：
1、宅基地審批、集體土地的發包、土地徵用補償、種糧直接補貼。
2、計劃生育指標發放及獎勵優惠政策落實情況，國家救助、社會捐助物發放情況，貧困戶和五保戶撫養費發放事宜。
3、集體經濟管理、財務收支以及村務財務公開事宜。
4、農村水電費、機耕費、農村合作醫療費代收代繳情況、學校落實「兩免一補」、「一費制」事宜。
5、群眾對村「兩委」班子及成員在工作作風、民主管理、維穩措施、發展思路、增收辦法及科學決策等方面的意見、建議和要求，落實「三老」人員政治生活待遇事宜等內容為主。
四、方法及要求：
1、將村幹部分成兩個組，村黨支部書記、村委會主任各自帶一個組，每組至少2人，其他村幹部、後備幹部和「設崗定責」黨員要積極參與，堅持每月一次分片進行入戶走訪，確保每個村民小組和所有農戶全部走到。
2、每走訪完一個農戶，幹部都要及時對談話情況進行整理歸納，對群眾提出的問題，能解決的要及時向群眾做出答復或承諾，不能解決的要及時向村「兩委」班子匯報。
3、每次走訪群眾工作結束後，村「兩委」班子要對幹部了解掌握的情況進行分類匯總，並及時組織召開聯系點點鄉領導和村幹部參加的民情分析會進行專題研究，就每一個問題提出解決的具體辦法和措施、明確整改的責任人和時限。
4、對本村不能解決的問題，要及時以書面的形式向鎮黨委、政府反映，並向群眾進行解釋說明。在月底前，村「兩委」班子要組織開展一次「回頭看」互動，對村班子及幹部落實整改的情況進行小結和點評，確保群眾的訴訟件件有迴音、事事有著落。
五、責任追究：
1、村黨支部書記對村幹部走訪聯系群眾活動負主要責任，其他幹部負直接責任。鎮領導發現聯系點的村幹部未開展聯系走訪群眾活動，要及時對村黨支部書記及相關村幹部進行批評教育。
2、鎮黨政辦在每季度的抽查中，發現村幹部未完成聯系走訪群眾任務，報鎮黨委，由鎮黨委在全鎮幹部大會上對村黨支部書記及相關村幹部進行點名批評。因村幹部聯系走訪群眾活動不扎實，對群眾反映的問題未進行及時處理，造成群眾越級上訪，發生重大刑事案件和非法宗教活動等，要對村黨支部書記和相關村幹部進行組織處理。