西貝莜麵村官方微信
『壹』 珠海有西貝莜麵村嗎
珠海有西貝莜麵村嗎?這個還不太了解,因為珠海也有那麼大,這個村子很難知道。會有下一個人告訴你的答案。我個人是不知道這個村。
『貳』 餐飲網路好評的提升方案
微博、微信、今日頭條、抖音、大眾點評等新媒體已成為餐飲品牌競相爭奪的戰略高地。打造品牌,佔領消費認知,新媒體的力量正日益崛起,如答案茶靠抖音營銷,不僅吸引到更多顧客,還帶來了上百家加盟店!
即便如此,重視新媒體的餐飲人依舊寥寥,更鮮有做到很好,更多人選擇埋頭苦幹!一是他們並沒有重視,二來他們或許也不知道正確的方法。今天就聊聊餐飲企業如何玩轉新媒體,借新媒體之風打造品牌!
為什麼要做品牌?對於企業來講,是開創顧客,獲得顧客的首選。對於顧客來講,是降低選擇成本,規避消費風險!
那如何去開創顧客,降低顧客的選擇成本了?讓顧客認為你的產品更好!
那如何讓顧客認為你的產品更好了?做傳播,讓顧客知道你的差異化!
歸根結底,做品牌就是做傳播,去傳播你的差異化,讓顧客知道你好在哪裡。
01
傳播大於一切
既然做傳播這么重要,那為何我們絕大多數企業嘴巴上喊著打造品牌,喊了很多年,也做了很多看起來是打造品牌的事情,但為什麼卻沒有打造出品牌了?因素有很多,但關鍵來自於以下3點:
1、沒有商業邏輯,進入品牌認知的誤區;
在中國,「品牌」這個概念是被各大廣告公司教育出來的。導致非常多的老闆還停留在做品牌就是做LOGO、做形象、做設計的階段。所以我們經常會看見所謂的品牌升級,就是換一換LOGO、換一換形象,上到國產運動品牌李寧,下到餐企標桿海底撈,這種沒有商業邏輯的品牌升級,讓人著急。
這個在餐飲行業非常普遍。所以每當看見很多老闆花很多錢給餐廳做設計,投入巨資裝修的時候,就非常心疼:你把餐飲裝修的很漂亮,但有多少顧客是因為你家裝修的漂亮而來吃飯了?如果是因為裝修來吃飯,你做的該有多失敗啊!
2、沒有傳播意識,也不知怎麼做傳播;
為是捨得在裝修上投入巨資,而不是把這些錢花在品牌傳播上了?
有些餐企具備了做傳播的意識,但往往不知道怎麼做傳播。這其實是餐企需要快速彌補的一門功課。
因為餐飲行業的從業者整天都在店裡忙活,跟產品打交道,非常欠缺跟媒體打交道的知識和經驗。
3、多業務多品牌,不知道傳播什麼;
雖然有很多企業具備了做傳播的意識,但由於多業務多品牌發展,不好取捨,也不知道該傳播什麼,說什麼最能打動顧客。
所以你會發現,但凡品牌做的比較好的餐飲企業,老闆都有一個共性:一定程度上建立了外部思維,會做傳播。
畢竟把產品做好,頂多是一個廚師思維,廚師思維能開幾個店,但品牌戰略思維能夠做成一個企業,甚至把店鋪開遍全球。
02
當務之急:企業要完成信息化改造
把內部經營信息,轉化為顧客可感知到的認知概念,致力於實現營運營銷化。
這是什麼意思了?也就是你企業內部經營的動作,要能夠不斷的通過傳播去刺激顧客,去建立和鞏固你的認知。
如果這個經營動作不能夠去建立和鞏固你的差異化認知,那麼這個經營動作就是無效的,是巨大的成本。
畢竟為企業經營買單的是顧客,如果顧客感知不到,那麼對於它來講就是沒有價值的,就不能促進它的消費決策,你做的再好,有什麼意義了?跟自娛自樂有什麼區別?
如果我們的企業經營者都具備了這樣一個思維方式,那麼企業運營的成本將會大大降低,開創顧客的效率將會大大提高。
信息化改造的第一步,就是要做傳播,要讓你的潛在顧客知道你,知道你比別人好在哪裡。特別是對目前中國的餐飲來講,當務之急,就是要讓別人知道你。
畢竟大家都在埋頭開店做生意,就那麼幾個店鋪,輻射的范圍是非常有限的。你就算做的再好,知道你的人還是非常非常少,更何況絕大部分顧客不知道你好在哪裡,為什麼好。
對於傳播來講,有5個大家需要去思考的法則:
1、有傳播勝無傳播
你的同行都沒有做傳播,你先做了傳播,你就能夠享受做傳播的紅利。比如在90年代,你先上央視打廣告,就能快速成就品牌和銷量。其實中國的餐飲,就處於這個階段。但知道並想通的餐飲老闆,實在是太少了。
2、先傳播勝後傳播
如果大家都在做傳播,就看誰占據先發優勢,先入為主。這就涉及到一個知識:打造品牌,就是時間的藝術。
3、強媒體勝弱媒體
如果很不幸,你不是第一個做傳播的,你怎麼才能後來居上了?
登高而呼!也就是你要選擇高勢能的權威媒體。別人在發傳單、貼電線桿子牛皮蘚廣告,你上戶外廣告,打電視廣告。
所以你會發現,很多品牌說了什麼廣告內容不重要,重要的是上了CCTV,是CCTV上榜品牌。這就帶來強大的信任背書。
畢竟主流媒體才能成就主流品牌。牛皮癬貼不出品牌,因為牛皮癬的廣告都是梅毒性病、富婆求子、槍支迷葯、不孕不育。廁所里的廣告,永遠不如分眾電梯廣告。
4、有定位勝無定位
如果你的對手在強勢媒體上做傳播,那麼你該怎麼辦了?
你不能跟別人比誰的炮火更兇猛,你只能提高訴求精準度,去搶占顧客心智裡面的某一個概念,讓自己成為一個狙擊手,確保每一顆子彈都消滅一個敵人。
5、大傳播勝小傳播
如果都開始意識到要用定位,去占據心智里的某一個概念,那這個時候,就看誰的聲量大。誰的聲音大,定位概念就是誰的。所以特勞特才會說「一個好定位不如一百萬美金」。
當然,這里的傳播不等於打廣告!任何能夠傳遞企業經營信息的方式和載體,都是傳播,比如說顧客的口碑。只不過說打廣告通常更簡單粗暴、更直接一些!
但高明的廣告,往往都不是廣告,而是話題!
最好的營銷,一定是讓顧客不認為你在做營銷,這樣的話,它的接受度才會更高。比如海底撈,它就比巴奴高明很多,海底撈是通過「變態的服務」四兩撥千斤,像是跟顧客談戀愛。
03
新媒體孕育新品牌
在自媒體到來之前,餐飲行業的傳播方式主要以發傳單、做促銷活動為主,畢竟利潤太薄,不太適合也想不通要做報紙、電視這樣的主流廣告。
雖然西貝在前年春節期間上過央視,但收效讓人汗顏。這也從側面反映了餐飲企業媒體推廣方面知識的欠缺和薄弱。
自媒體時代的到來,餐飲品牌進入黃金時代。
1、微博
以微博為代表的自媒體的興起,誕生了所謂的互聯網餐飲。
什麼叫互聯網餐飲了?其實沒那麼高深莫測,就是一幫有互聯網工作經驗的人,藉助微博這種新媒體,來開展營銷活動的餐飲。它們具有鮮明的特徵:高調、唯恐天下不知,講情懷編故事······
客氣的講,叫營銷,不客氣的講,叫炒作。但餐飲行業以前並沒有什麼品牌去這樣做推廣,所以這些互聯網餐飲品牌快速進入心智,引發行業的地震效應。
這以黃太吉、西少爺、伏牛堂這類互聯網餐飲為典型。它們吃到了微博的紅利,快速爆發,給廣大埋頭苦乾的餐飲人上了生動的一課。它給餐飲人上了什麼課了?表面看起來是互聯網餐飲,背後來看,就是營銷推廣。它喚醒了餐飲人的營銷意識。其實後來的很多網紅店,在不同程度上都受到黃太吉的啟蒙。
在很長一段時間,很多人都迷戀這些互聯網餐飲的鼻祖,頂禮膜拜,這些創始人每到一個地方站台講課,觀眾都是黑壓壓的一片。
有什麼值得崇拜的了?它們有那麼厲害嗎?它們只是利用了競爭更激烈的互聯網行業的常識,在非常原始粗放的餐飲行業降維打擊而已,說白了,就是利用了微博這樣的新媒體做傳播,炒作。如果它們真有那麼厲害,為什麼黃太吉破產了?西少爺門可羅雀?伏牛堂半死不活?
裝神弄鬼者居多,但迷信鬼神的人更多。信徒把鬼神捧到天上,然後摔個粉身碎骨。
2、微信
微博紅利過去之後,微信興起,這個時候,又誕生了一波紅利,很多品牌通過吃到微信的紅利,而快速爆發。
互聯網餐飲的那一波人,天生擁有傳播意識,所以它們又很好的把握住了微信的紅利。事實上,目前主流的一些餐飲品牌,都不同程度的吃到了微信的紅利。
比較典型的是西貝莜麵村,企業甚至投資布局了若干個餐飲行業自媒體,由此可見其對微信這個自媒體的重視程度。
比如很久以前燒烤,企業在微信端做了大量的工作,粉絲營銷出神入化,官方微信推文,常常是瞬間10萬+,這還不包含在其它微信大號上的推文曝光;
比如樂凱撒榴槤披薩,企業在微信上的投入,簡直就是互聯網行業慣用的手法,壓倒性投入,是各個大號的超級VIP客戶;
3、今日頭條
由於微商以及各種廣告的增多,微信的公信力開始下滑,今日頭條誕生了。這個媒體打著「新聞」的外衣,干著「廣告」的事實,所以更有可信度。基於這個新媒體的紅利,又誕生了一批品牌。
但不得不說的是,今日頭條這個媒體的紅利,用的最好的不是趾高氣昂的「正規軍」,而是野蠻生長、嗜血如命、見縫插針的一些加盟品牌。很多品牌吃到了這個媒體的紅利,一年做加盟上千家店鋪。
為什麼是加盟品牌了?
我們在研究這個現象的背後,發現組織化程度高的加盟商,除了傳統的線下門店推廣和展會推廣之外,線上推廣主要是通過賣斷關鍵詞的方式在互聯網上做推廣鏈接,比如網路關鍵詞、頁面新聞等,它們天生比較敏感,就像鯊魚一樣,能夠快速聞出哪裡有「血」,所以更能夠把握住今日頭條的紅利。
這以小龍坎、小郡肝、魚你在一起等品牌最為典型。
大家都知道小郡肝超級火爆,但你知道小郡肝為什麼火爆嗎?你知道小郡肝是怎麼運作今日頭條的嗎?你知道小郡肝去年在今日頭條上投了多少錢嗎?
魚你在一起酸菜魚米飯是怎麼一年做2019家加盟店鋪的?奧秘不在設計公司,如果這個策劃設計公司有這么牛,它們為啥收費還那麼便宜了?奧秘只有一個,魏總吸取魏老香以往的加盟經驗,在酸菜魚的風口浪尖上,直接復制渝是乎,把握住了今日頭條崛起的紅利,拚命砸今日頭條······
不得不說的是,今日頭條的紅利現在依然還在,畢竟相對其它媒體來講,它顯得更像「新聞」。但自己發稿的可能性已經沒有了,你必須藉助大號的推廣。
4、抖音
一切流量皆媒體,一切媒體皆流量。
現在最火的媒體是抖音,那麼,抖音成就了什麼品牌了?
這個大家都還在探索階段,但目前在餐飲領域,並沒有表現特別突出的。原因有3點:
1)看不見,看不懂:
餐飲人特別是老一代餐飲人,整體滯後時代潮流,特別是老闆取得一定成功後,就完成了屌絲逆襲,過上了高大上的生活:出門豪車,不擠地鐵,很少跟年輕人接觸,很少跟社會底層的人接觸,不知道現在年輕人想什麼、玩什麼、流行什麼、討論什麼、關注什麼、愛好什麼、通過什麼渠道和媒介消費······
這是多麼可怕啊!溫水煮青蛙,你被時代拋棄了還渾然不知。很多品牌的老化和邊緣化,就來自於此。
2) 是不想學,學不會:
絕大部分餐飲老闆還是老一套思維,覺得餐飲的本質就是把產品做好,好吃不貴,天天玩兒那些虛的,不務正業的弄個手機在哪裡拍拍拍······
所以你會發現,你問10個餐飲老闆,至少有8個人不知道抖音具體是什麼,這10個人裡面,可能沒有1個人玩抖音。
這太可怕了,別人都在用飛機原子彈核武器了,你還在用長矛大刀,別人都進化到能夠駕馭宇宙飛船登陸月球了,你還在原始社會刀耕火種,你不吃虧誰吃虧?老字型大小怎麼沒落的,答案就在這里!
3)是玩不轉,跟不上
抖音確實很好,搞笑、好玩,充滿娛樂精神,滿足了有才的個體期望獲得關注的需求。
我印象最深的抖音,是有一個護士在醫院走道「倒車請注意」的視頻,畫面是一個護士一本正經的抱著查放記錄本,然後在前面一面退著一邊喊著倒車請注意,後來出現的卻是一個護士推著平板車,另一個護士盤腿坐在平板車上玩手機,表情之滑稽,畫面之反差,場景之矛盾,導致現在一聽到倒車請注意,我就條件反射的想起這個視頻,泯然一笑。
想說明什麼了?
抖音只能成就個性獨特的品牌,或者說充滿話題和矛盾的品牌才能通過抖音實現傳播。如果在你餐廳里,顧客都沒有拍照的慾望,都沒有炫耀裝逼的需求,你覺得它會發抖音嗎?肯定不會!
這就涉及到一個課題:你能不能把品牌做的很酷炫,很有話題感。
我們發現有些品牌以餐廳的LOGO為背景,發動自己的員工各種抖音,然後自己發朋友圈,看起來很熱鬧很高大上很與時俱進,但這個沒有用,你還是基於微信朋友圈渠道,你沒有創造新顧客。
有些企業意識到了,要請網紅來店裡吃飯發抖音,但往往又缺乏比較好的植入方式,導致男性只顧得看網紅美女,女性只顧得看網紅小鮮肉去了,「廣告」被顧客屏蔽了。
不可否認,抖音能夠一定程度上提高品牌的活躍度和曝光度,但它有一個前提:你是品牌,本身有勢,顧客能夠主動關注你。
比如海底撈的抖音視頻,其實不是海底撈自己做的,而是顧客自發的行為,因為海底撈是品牌,服務有很「變態」。變態才能引發傳播,如果甩碗酒喝了不甩碗,能夠在抖音上爆紅嗎?
5)大眾點評
關於新媒體,其實大眾點評也算一個,甚至佔有重要的份量,它往往能夠形成最直接的消費。
但遺憾的是,大眾點評流行了這么多年,依然有非常多的企業沒有把大眾點評的維護作為一個戰略工程。所以你會發現,很多品牌的顧客留言版塊,要麼沒有回復,要麼簡單粗暴的復制粘貼,全部一個樣。
九鍋一堂在發展早期,在大眾點評的維護上下了很大的功夫,吃到了大眾點評的大量紅利,在此不一一贅述。
04
媒體進化的方向:由文字到短視頻
隨著網路的技術突破和WIFI的覆蓋普及,媒體進化的方向一定是由文字到視頻,或者是音頻,因為現在的信息量太大了,眼睛完全受不了。
這意味著,企業的品牌傳播要順應時代的趨勢,盡快完成信息化改造,盡快視頻化、娛樂化,否則就很難把握住趨勢紅利······
『叄』 西貝莜麵村怎麼樣
西貝莜麵村是中式復休閑正餐,西北制菜的傑出代表,味道不錯。莜麵美食更是西貝家的招牌。無論是西紅柿澆汁莜麵,還是蘑菇湯莜麵魚魚,筋道而不失軟糯,吃起來頗有西北特色。
西貝莜麵村是西貝餐飲集團旗下的主品牌,截止2017年12月,在全國40多個城市擁有200多家門店,員工16000多人,每年為5000萬顧客提供產品和服務。
2019年3月17日,西貝官方發道歉回應稱,「問題確實存在,一定整改到位。即日起,我們全國所有門店的廚房和洗碗間,保持開放。歡迎大家到店,在門店工作人員的引導下參觀和監督。」
『肆』 餐飲連鎖店選擇餐廳管理系統比較好用
現在絕大抄多數餐廳會員卡都襲轉變為微信會員卡這種虛擬會員卡,不過會員卡的基本功能還是考察以下幾點:
1、會員數據沉澱。會員數據包括會員基本信息、消費頻次、消費金額、支付行為、就餐偏好等,能夠衡量顧客價值的重要指標。
2、會員營銷功能。會員折扣、自助查詢積分和消費記錄,自助兌換禮品;反饋意見建議,預約場地或服務,查看最新優惠信息等。
3、微信點餐功能。顧客在門店體驗商品,商戶可引導顧客在線上完成購買,通過這樣的方式將線下顧客轉化為線上用戶。
當前,上海、北京、深圳等地很多企業都採用以微盟·智慧餐廳為代表的餐飲O2O軟體。它是服務於線下餐廳的O2O解決方案,通過微信買單、線上營銷、會員管理等幫助餐廳沉澱客戶,挖掘客戶價值,促進二次消費。微盟智慧餐廳還可實現微信外賣、點菜、支付等一站式服務,將線下餐廳和線上商家自有微信公眾號無縫對接。
『伍』 西貝莜麵村公眾號用的什麼編輯器
鍵盤喵微信編輯器吧,效果不錯,功能還多,雲端保存,各種素材,怎麼用都簡單易用。
『陸』 面對西貝莜麵村強制收茶位費,消費者有哪些舉報方式
日前,有網友在微博上反映,深圳一家西貝莜麵村,每人強制收取5元的茶水費,喝不喝都收費。隨後西貝莜麵村官微在評論區致歉,並表示私信小編聯系方式,將退還茶位費。
(4)提請仲裁。雙方當事人達成協議,自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔,當事人部分勝訴,由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
(5)提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
『柒』 為什麼西貝莜麵村400家分店停業,一月虧損8億多
西貝莜麵村400家分店停業,一月虧損8億多主要是受疫情影響。
隨著中國經濟的發展,中國人民的生活水平也大大提高,人們對生活質量的要求也越來越高,中國人又是一個好吃的民族,對於吃的要求一向很高,尤其是現在,人們不僅要求吃得飽,味道好,還要求食物養生,營養價值高,對人的身體高。
而隨著人們要求的不同,一家“網紅店”也因此火了起來,它就是西貝莜麵村,這是一家打著粗糧為招牌的麵店,大家都知道,吃粗糧對人的身體更好,而這家麵店也因此而受到了追捧,成為一家網紅店。
『捌』 生日去哪裡有優惠
生日當天都有哪些優惠?
馬一下過生日的時候可以用的到了🐴
1.迪士尼:2018年6月的壽星們很多已經獲得了上海迪士尼的門票。明年說不定還會有這個福利。大家可以馬下這個明年關注一下
2.海底撈:告知服務員就會隨機送上蛋糕果盤長壽面,服務員會唱生日歌,還會送小禮物。
3.絲芙蘭:隨機贈送美妝產品,金卡免費挑選門店280元的贈品。
4.宜家:只要注冊了會員(免費),在生日之前就可以收到宜家發來的生日蛋糕兌換碼,去餐廳使用兌換碼就可以獲得免費的芝士蛋糕。
5.肯德基:全家桶半價,心動嗎!!
6.廣州長隆歡樂世界:只要注冊了會員,生日當天門票是半價!
7.水林間:生日當天198的自助免費。
8.資生堂:會員生日當天會贈送兩個小樣。其實很多牌子都有小禮物,比如科顏氏、雅詩蘭黛、香奈兒、蘭蔻、海藍之謎、紀梵希……
9.許留山:任意消費即可獲贈多芒小丸子。
10.YSL,碧歐泉,嬌韻詩,嬌蘭,PAUL & JOE,雙倍積分
11.豪客來:憑有效證件當天就餐享受6.8折優惠,你和你的朋友都可以哦~
12.星巴克:生日當月贈送生日券,銀星極生日月會贈送一張中杯券。
13.滿記甜品:會員生日贈送甜品,每個季度的贈品都不一樣。
14.必勝客:也是要注冊會員,生日當天會贈送超級至尊6寸的披薩外賣券,還有8折折扣以及部分免單。
15.網魚網咖:生日當天部分免費。
16.野獸派:消費一筆即可成為會員,生日當天會有簡訊提醒,可以去店裡領取一束200元的鮮花。
17.DQ冰雪皇後:會員當月可以享受新款冰淇淋蛋糕8折
18.漢堡王:霸王雞條免費領。
19.長隆海洋王國:生日當天也是半價,憑身份證在窗口買票。
20.Lamer:生日月雙倍積分,每個生日月可以囤貨,然後5000積分可以換購一次90分鍾護理,8000分換購洗面奶,18000分換購精萃液和舒緩噴霧套裝。
21.王品牛排:預定時說明過生日會贈送一個生日蛋糕,還會幫你布置餐桌。白銀會員,每年生日月會贈送一個套餐。
22.悅詩風吟:生日全場85折
23.The body shop:生日8折
24.太平鳥:會員生日月1-5件衣服是6.8折
25.上海歡樂谷:生日當天憑有效證件免費。
26.望湘園:生日當天憑證件抵150元消費。
27.上海環球金融中心:生日免費,同行的朋友也有優惠。
28.西貝筱面村:生日當月會贈送50元的券。
29.九毛九:生日當天憑有效證件可以用9元點一份原價99的長壽面。
30.多倫多海鮮自助:生日當天半價。
31.廣州塔:生日當天憑有效證件可享星光觀光半價優惠以及游樂套票優惠價。
32.哈根達斯:保溫杯一隻、冰淇淋蛋糕半價券一張
33.UR:會員生日月有兩張50元無門檻抵用券
34.胡桃里:樂隊給你唱生日快樂歌,給你送長壽面,還有一瓶香檳。
35.拾味館:當月贈送滿兩百減一百的券。
36.阿迪達斯:會員有100元無門檻優惠券。
37.呷哺呷哺:滿108減25
38.瑞可爺爺:生日當天購買蛋糕即可獲得39元蛋糕代金券
39.四海一家:三人同行一人免單
40.85度C:提前幾天送一張免費蛋糕券118還是108,可以免費領一個提拉米蘇蛋糕或者加錢買別的(積分滿500才有)
41.香天下火鍋:生日當月菜品6.8折,當天6折,送長壽面
42.小龍坎:會員生日六折
43.官渡人家:生日當天帶身份證,免費自助晚餐5點開始
44.金釜宮:生日當天帶有效證件,半價,送生日蛋糕(蛋糕可以帶走)
45.鮮芋仙:部分城市會員生日贈送20無門檻券
『玖』 上海哪些地方生日免費
吃的免費:
1、望湘園生日當天壽星免單,最高減免150。(帶身份證)
2、義面屋生日當天送指定義大利面一份。(帶身份證)
3、加西貝莜麵村微信,生日前10天收到50元現金券,有效期一個月。(需提前去微信里完善生日信息)
4、一茶一坐會員在生日當天可免費點任意套餐一份。(需提前辦會員卡,帶身份證)
5、宜家憑簡訊可領張免費蛋糕券。(需提前辦會員卡,辦卡免費,只要辦好了會員卡,會提前簡訊通知領蛋糕券,當月都有效,帶身份證)
6、cold
stone 生日月可以有小杯冰激凌。(需要有密友卡,帶身份證)
7、星巴克, 辦理星享卡,
生日當月贈送免費中杯咖啡一杯。
8、新辣道辦會員卡後,生日月送兩張魚券
值98元。
9、美仕多甜甜圈,有會員卡的,生日月可以免費拿2個9元以下的甜甜圈。
免費玩樂:
1、環球金融中心,生日當天可以憑身份證免費登樓參觀,參觀樓層是94、97、100層。(帶身份證)
2、星美正大影城凡是10.16 生日的人能在當日免費看電影。(帶身份證)
3、生日當天到自遊玩國,可以憑身份證就可獲得30個免費代幣。(帶身份證)
4、好樂迪生日當天可以免費唱2個小時,各個店不一樣的,有一些店還送玩具熊(需辦理會員卡,帶身份證)